Dass das Thema Akquise die meisten Existenzgründer beschäftigt, ist klar. Denn am Anfang kommen die Kunden nicht von allein und die ersten Akquisegespräche kosten oft Überwindung. Dass Akquise auch Spaß machen kann, will Christopher Holtz, geschäftsführender Gesellschafter der Vertriebsschmiede GmbH, den Hamburger Gründerinnen und Gründern vermitteln. Er gehört bereits seit über 10 Jahren zum Gründungsnetzwerk und hat in dieser Zeit viele Gründer in Rahmen des H.E.I.-Coachingprogramms kennengelernt.

Seiner Ansicht nach müssen sich Existenzgründer vor der Akquise unbedingt über die folgenden Fragen klar werden:

- Wer sind meine Wunschkunden?

- Was sind meine Unternehmensziele?

- Sind alle Mitarbeiter über die Unternehmensziele aufgeklärt?

- Passen mein Produkt und sein Preis zum Markt?

- Kümmere ich mich auch genug um die Bestandskunden?

Wenn diese Fragen geklärt sind, kann es losgehen. Holtz empfiehlt, zuerst einen Brief zu schreiben, in dem das Telefonat angekündigt wird. Wenn es beim ersten Gespräch nicht gleich klappt: Bloß nicht den Mut verlieren. Etwa eineinhalb Jahre dauert es im Schnitt vom Erstkontakt bis zum Auftrag. „Hartnäckig bleiben!“ – lautet deshalb der Tipp des Vertriebsprofis. Wer sich als Existenzgründer in das Thema vertiefen möchte, der kann das in den Trainings der Vertriebsschmiede tun. Im Rahmen des Coachingprogramms der H.E.I. werden hier mehrere Trainings pro Jahr anbeboten.

Jungendarbeit betreiben

Die Motivation, sich am Gründungsnetzwerk zu beteiligen, war für Christopher Holtz der Wunsch „Jugendarbeit zu betreiben“. Er selbst ist seit Jahren erfolgreich selbstständig und gibt in den Coachings gern sein Wissen weiter. Deshalb können ihn auch alle Gründer nach den Trainings jederzeit kostenlos anrufen und seinen Rat einholen. Außerdem ist Holtz regelmäßig mit Vorträgen auf den Hamburger Gründertagen dabei. Auch hier merkt er, wie sehr das Thema „Akquise“ den Gründern unter den Nägeln brennt. „Es ist entscheidend, vom eigenen Angebot überzeugt zu sein – ansonsten kann man das auch nicht vermitteln“, so Holtz.

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